Suppression des données

Si vous vous êtes inscrit ou connecté à TrustData via Facebook Login, vous pouvez demander la suppression de vos données de deux façons :

Option 1 : Via Facebook
1. Allez dans vos Paramètres et confidentialité Facebook → Paramètres
2. Cliquez sur "Applications et sites web" dans le menu de gauche
3. Trouvez TrustData dans la liste des applications
4. Cliquez sur "Supprimer" pour révoquer l'accès et demander la suppression des données

Option 2 : Nous contacter directement
Envoyez un email à privacy@trustdata.tech avec l'objet "Demande de suppression de données" et incluez :
- Votre adresse email de compte
- Le compte Facebook associé à votre connexion
- La confirmation que vous souhaitez que toutes vos données soient supprimées

Nous traiterons votre demande sous 30 jours et vous enverrons un email de confirmation une fois terminé.

Pour demander la suppression de votre compte TrustData et des données associées :

Option 1 : Depuis votre compte
1. Connectez-vous à votre compte TrustData
2. Allez dans Paramètres → Compte
3. Cliquez sur "Supprimer le compte"
4. Confirmez la suppression

Option 2 : Nous contacter
Envoyez un email à privacy@trustdata.tech avec :
- Objet : "Demande de suppression de données"
- Votre adresse email de compte
- La confirmation que vous souhaitez que toutes vos données soient supprimées

Lorsque vous demandez la suppression de vos données, nous supprimerons définitivement :

- Vos informations de compte (nom, email, entreprise)
- Vos données de comptes publicitaires connectés
- Vos données d'attribution et de conversion
- Vos configurations et paramètres de tableau de bord
- Votre historique de facturation (après les périodes de conservation légales)

Note : Certaines données peuvent être conservées sous forme anonymisée pour des analyses agrégées, ou comme requis par la loi à des fins de conformité.

Les demandes de suppression de données sont traitées sous 30 jours. Vous recevrez un email de confirmation à l'adresse associée à votre compte une fois la suppression terminée.

Si vous avez des questions sur l'état de votre demande, contactez-nous à privacy@trustdata.tech.

Avant de supprimer votre compte, vous pouvez souhaiter exporter vos données. Pour demander une copie de vos données :

1. Connectez-vous à votre compte TrustData
2. Allez dans Paramètres → Export de données
3. Cliquez sur "Exporter mes données"

Vous pouvez également envoyer un email à privacy@trustdata.tech avec l'objet "Demande d'export de données".