Politique de données

Comment TrustData collecte et traite les données de vos visiteurs

**En bref** : TrustData utilise une double logique de tracking. Sans consentement, nous collectons des données anonymes (comme Plausible). Avec consentement, nous activons le tracking complet pour l'attribution et la synchronisation vers vos plateformes publicitaires.

Ce que nous collectons et pourquoi

TrustData collecte des données pour vous aider à comprendre votre audience et mesurer la performance de vos campagnes. Voici ce que nous collectons :

- URL de la page (ex. trustdata.tech/pricing) → Analyser les pages visitées
- Référent HTTP (ex. google.com) → Identifier les sources de trafic
- Navigateur (ex. Chrome 120) → Statistiques techniques
- Système d'exploitation (ex. macOS 14) → Statistiques techniques
- Type d'appareil (ex. Desktop) → Statistiques techniques
- Pays (ex. France) → Statistiques géographiques
- Paramètres UTM (ex. utm_source=google) → Attribution des campagnes

Ce que nous ne collectons PAS (sans consentement) :
- Adresse IP (hashée puis supprimée)
- Données personnelles identifiantes
- Historique de navigation sur d'autres sites
- Cookies persistants

Double logique de tracking

Sans consentement : tracking anonyme

Nous utilisons une identification côté serveur inspirée de Plausible :
- L'adresse IP et le User-Agent sont hashés ensemble avec un sel quotidien
- Le hash change chaque jour, impossible de suivre un visiteur sur plusieurs jours
- L'adresse IP brute n'est jamais stockée
- Conforme RGPD sans consentement requis (exemption CNIL pour la mesure d'audience)

Avec consentement : tracking complet

Si le visiteur accepte les cookies marketing :
- Un identifiant persistant est créé (cookie 12 mois)
- L'attribution multi-touch devient possible
- Les conversions peuvent être synchronisées vers Google Ads, Meta, TikTok
- Les click IDs (gclid, fbclid, etc.) sont capturés

Comment nous comptons les visiteurs uniques

Sans cookies, nous générons un identifiant quotidien en hashant :

hash(IP + User-Agent + sel_du_jour) = identifiant anonyme

- Le sel change chaque jour à minuit UTC
- L'adresse IP brute n'est jamais stockée dans nos logs
- Impossible de relier les visites d'un jour à l'autre
- Parfait pour mesurer les tendances, pas pour suivre des individus

Propriété des données

Vos données vous appartiennent à 100%.

- Nous ne vendons jamais vos données
- Nous ne les utilisons pas pour notre propre publicité
- Nous ne les partageons pas avec des tiers (sauf les plateformes que VOUS connectez)
- Vous pouvez exporter ou supprimer vos données à tout moment

Quand vous supprimez votre compte, toutes vos données sont supprimées de nos serveurs.

Hébergement en Europe

- Serveurs situés en Union Européenne
- Infrastructure cloud européenne
- Aucun transfert de données vers les États-Unis pour le tracking anonyme
- Conforme RGPD

Conformité RGPD et CNIL

Tracking anonyme : Exempté de consentement selon les recommandations de la CNIL pour les traceurs de mesure d'audience, car :
- Données anonymisées de manière effective
- Finalité limitée aux statistiques anonymes
- Pas de recoupement avec d'autres traitements
- Pas de transfert à des tiers

Tracking avec consentement : Conforme RGPD car :
- Consentement libre, spécifique, éclairé et univoque
- Possibilité de retirer le consentement à tout moment
- Transparence sur les données collectées et leur usage

Questions ?

Pour toute question sur notre politique de données : privacy@trustdata.tech